CHARTE QUALITÉ DU FORMATEUR INDÉPENDANT
Préambule
« Natalie Syriani Conseil et Formation » s’engage dans la mise en œuvre d’une politique de qualité de formation continue. Pour assurer la qualité attendue des formations, « Natalie Syriani Conseil et Formation » s’engage a élaboré́ une "charte qualité du formateur indépendant" dont les finalités sont de préciser les principes et les conditions à réunir pour assurer la rigueur méthodologique des intervenants, la qualité́ du matériel pédagogique et de bonnes conditions matérielles d’intervention. Cette charte, en précisant les missions, les conditions d’exercice ainsi que les engagements des différents intervenants dans le déroulement des formations, permettent aux stagiaires et aux institutions de reconnaitre et de valoriser l’implication des personnels qui les assurent. Elle a également pour objectif de définir les différentes modalités d’intervention (conception pédagogique, animation de groupe, accompagnement...) qui constituent, chacune, des activités de formation à part entière. La " charte qualité du formateur indépendant " doit ainsi permettre d’améliorer la qualité́ des formations dans l’intérêt des personnels concernés (stagiaires et formateurs ou formatrices).
Profil de la formatrice de « Natalie Syriani Conseil et Formation »
La formatrice doit posséder des connaissances et des savoir-faire spécifiques et régulièrement actualisés. Elle est capable de conceptualiser sa pratique et d’adapter les contenus de formation aux attentes et aux niveaux des participants.
Les missions de la formatrice
Les missions de la formatrice de « Natalie Syriani Conseil et Formation » dans le domaine de la formation professionnelle, sont les suivantes :
- Participer aux groupes de travail préparatoires à la mise en place des actions de formation pour l’analyse des besoins, la définition des objectifs et des contenus, l’organisation de certains dispositifs, la coordination des différentes actions, le fonctionnement du réseau des formateurs et formatrices
- Élaborer le plan détaillé de la formation
- Faire la rédaction ou à la mise à jour des supports pédagogiques à destination des stagiaires
- Exercer son activité de formateur ou formatrice en présentiel ou en distanciel
- Participer à l’évaluation des actions de formation
- Selon l’action de formation concernée, le formateur ou la formatrice intervient en fonction du besoin et n’est pas systématique concerné par l’ensemble de ces missions.
La formation de la formatrice
La formation de la formatrice étant indispensable au maintien de la qualité de la formation des personnels, la gérante s’engage à actualiser et/ou perfectionner ses compétences à deux niveaux :
- Maintien et actualisation de l’expertise professionnelle propre au domaine de formation
- Ingénierie de formation, animation de groupe, pédagogie relative à des adultes, utilisation des outils pédagogiques. A cette fin, « Natalie Syriani Conseil et Formation » s’engage à entreprendre des remises à niveaux par rapport aux besoins de la formation.
Evaluation des formations
L’évaluation étant indispensable pour le processus d’amélioration des formations, la formatrice participe à la mise en œuvre des évaluations suivantes :
- Initiale avant le début de la formation
- Finales « à chaud » et « à froid »
- Enquêtes commanditaires
La personne ressource de « Natalie Syriani Conseil et Formation », la formatrice, donne aux stagiaires les informations nécessaires à la réalisation des évaluations de la formation. La formatrice intègre les observations et les résultats des évaluations dans une logique d’amélioration continue des supports et de l’animation pédagogiques. La formatrice évalue également la formation, et notamment, note les dysfonctionnements ou problèmes rencontrés lors du déroulement de l’action de formation. L’ensemble de ces éléments est ensuite communiqué et exploité avec « Natalie Syriani Conseil et Formation ».
La déontologie
L’activité de la formatrice doit s’exercer dans un cadre déontologique rigoureux, c’est pourquoi vous pouvez consulter directement la charte déontologique de la société « Natalie Syriani Conseil et Formation » disponible sur le site internet : www.nsformationcoaching.com.
Indemnisation et rémunération des activités
La formatrice a droit à une rémunération ainsi qu’aux indemnités de transport et de mission prévues par la réglementation. En tant qu’intervenante et dirigeante de « Natalie Syriani Conseil et Formation », la prestation de formation de la formatrice est soumise au Règlement intérieur de « Natalie Syriani Conseil et Formation ». Cela concerne :
- Le remboursement des nuitées pour le responsable de « Natalie Syriani Conseil et Formation » ou le paiement directement par « Natalie Syriani Conseil et Formation » de ces nuitées
- Le remboursement des frais de déplacement (billet de transport, ou frais kilométriques et péages) est défini selon les conditions établis dans le devis avec le commanditaire
- Un remboursement des frais de repas sur une base forfaitaire à ne pas dépasser et sur justificatif si « Natalie Syriani Conseil et Formation » n’a pas déjà réglé les repas. Le repas du soir n’est autorisé que dans la mesure où le missionné (la dirigeante) revient à sa résidence administrative (ville) après 20H00
- La formatrice s’engage à fournir tous les éléments comptables permettant le règlement de ses honoraires et frais de déplacement (Justificatifs de frais, IBAN, carte d’identité, copie carte vitale)
Propriété intellectuelle
En application de l’article L.113-2 alinéa 3 du Code de la propriété intellectuelle, « Natalie Syriani Conseil et Formation » est investie du droit d’auteur. En conséquence, elle détient des droits d’auteur exclusifs (moraux et patrimoniaux) sur le contenu et les supports de formation ainsi que sur tous les éléments produits par la formatrice dans le cadre des missions définies à l’article 3 de la présente charte. L’ensemble de ces éléments ne peut être utilisé par la formatrice dans un autre cadre que les formations organisées par « Natalie Syriani Conseil et Formation ». Au titre des droits patrimoniaux, « Natalie Syriani Conseil et Formation » dispose :
- Des droits de reproduction sur quelque support que ce soit
- Du droit de représentation ou mise à la disposition du public directement ou indirectement
- Du droit de modification, transformation, adaptation et traduction. Toute reproduction des supports de formation, que ce soit par stockage sur le disque dur d’un ordinateur ou par un autre moyen, est soumise à l’agrément préalable de « Natalie Syriani Conseil et Formation ». Toute utilisation sans l’autorisation de « Natalie Syriani Conseil et Formation » constitue une contrefaçon, laquelle donne lieu à des sanctions civiles et pénales.
Natalie DJAMBAS SYRIANI, gérante de « Natalie Syriani Conseil et Formation »